מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 20.6.2026

מאיה זך (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשות באתר URU – להישמע בקולך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש ואילו זכויות עומדות לך.

1. המידע שנאסף

בעת הרשמה ורכישה אנו אוספים: שם מלא, כתובת דוא"ל, פרטי החיוב הנדרשים להשלמת העסקה (פרטי התשלום עצמם נסלקים ישירות אצל ספק הסליקה Morning ואינם נשמרים בשרתינו).

בנוסף נאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, דפים בהם ביקרת ומשך השהייה - לצורך שיפור האתר וחווית המשתמש.

2. השימוש במידע

המידע משמש ל: ביצוע העסקה ואספקת המוצרים, ניהול חשבון המשתמש, מתן שירות ותמיכה, שליחת עדכונים על מוצרים שרכשת, עמידה בדרישות החוק ושיפור השירות.

3. דיוור ישיר

לא נשלח לך תוכן שיווקי ללא אישורך המפורש. ניתן להסיר עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות הקישור המופיע בכל הודעה או בפנייה לדוא"ל mayazach29@gmail.com.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט: ספק הסליקה (Morning) לצורך עיבוד תשלומים; ספקי תשתית טכנולוגית (אחסון אתר, שירותי דוא"ל); או כאשר אנו מחויבים לכך על פי חוק או צו שיפוטי.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, כולל הצפנת תקשורת (SSL/HTTPS) והגבלת גישה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך שמירת מצב התחברות וזיהוי משתמשים חוזרים. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.

7. זכויותייך

על פי חוק הגנת הפרטיות עומדת לך הזכות לעיין במידע שנשמר אודותייך, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לפנייה: mayazach29@gmail.com.

8. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר.

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לפרטיות: mayazach29@gmail.com | 050-4082388